Il nostro impegno
Questo negozio deve poter essere usato da chiunque: anche da chi naviga con la sola tastiera, da chi usa un lettore di schermo, da chi ingrandisce i caratteri o non usa il mouse. Consideriamo l'accessibilità parte della qualità del sito, non un'aggiunta facoltativa.
Questa pagina dice a che punto siamo davvero: che cosa funziona, che cosa non funziona ancora e come farci sapere se incontrate un ostacolo.
Lo standard che seguiamo
Il nostro riferimento sono le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello AA: le linee guida internazionali con cui si misura l'accessibilità di un sito web. Il livello AA è quello comunemente adottato per i servizi rivolti al pubblico.
A che punto siamo
Il sito è parzialmente conforme alle WCAG 2.1 livello AA. La maggior parte dei requisiti è soddisfatta, ma alcuni punti non lo sono ancora: li trovate elencati qui sotto, uno per uno. Preferiamo dirlo apertamente piuttosto che dichiarare una conformità che oggi non potremmo garantire.
Che cosa funziona
- L'intero percorso d'acquisto — home, collezione, scheda prodotto, carrello, checkout — si può percorrere con la sola tastiera, nell'ordine in cui il contenuto è scritto.
- Ogni elemento raggiungibile con il tasto Tab mostra un contorno di focus visibile e ben marcato.
- In cima a ogni pagina c'è un collegamento "Vai al contenuto principale" che permette di saltare il menu.
- Il menu mobile e l'anteprima rapida del prodotto trattengono il focus finché sono aperti, si chiudono con il tasto Esc e riportano il focus al punto da cui erano stati aperti.
- Le fotografie dei prodotti hanno descrizioni testuali scritte a mano, che raccontano il prodotto invece di ripetere il nome del file.
- I campi dei moduli hanno etichette collegate, i campi obbligatori sono dichiarati e i messaggi di errore vengono annunciati alle tecnologie assistive.
- Ogni pagina ha un titolo principale unico e una gerarchia di titoli ordinata, utile a chi naviga per intestazioni.
- Il testo si può ingrandire fino al 200% senza perdere contenuti e senza dover scorrere in orizzontale.
- Se nelle impostazioni del dispositivo è attiva la preferenza "riduci le animazioni", lo scorrimento animato viene disattivato.
- Nessun contenuto si muove, lampeggia o scorre da solo: non c'è nulla da mettere in pausa.
Che cosa non funziona ancora
Questi sono i problemi che conosciamo e che restano da correggere.
Contrasto di alcuni testi secondari
Alcune scritte di servizio, in un blu chiaro slavato, non raggiungono il rapporto di contrasto minimo richiesto: la riga sotto il logo, le didascalie nella fascia delle garanzie, le voci "IVA inclusa", "Riferimento" e "Condividi" nella scheda prodotto, il percorso di navigazione, il titolo chiuso della scheda dettagli e la riga di condizioni sotto il modulo newsletter. Restano leggibili per molti, ma non per tutti.
Numeri dei passaggi nel checkout
Nel checkout i numeri dei passaggi non ancora raggiunti sono bianchi su un grigio troppo chiaro. L'informazione è comunque ripetuta a parole accanto al numero, quindi nessun passaggio è nascosto.
Selettore della taglia
Nella scheda prodotto, quando si sceglie la taglia con la tastiera, il contorno che segnala la taglia sotto il cursore è troppo tenue rispetto al resto della pagina.
Piè di pagina su finestre molto strette
Intorno ai 320 pixel di larghezza i collegamenti legali in fondo alla pagina non vanno a capo e costringono a scorrere in orizzontale. Sopra quella soglia il problema non si presenta.
La nota sul venditore
La riga in cima alla pagina che indica chi gestisce le vendite si rimpicciolisce fino a poco più di 9 pixel su alcune larghezze di finestra: troppo poco. La stessa informazione è ripetuta per esteso nelle note legali e nelle condizioni di vendita.
Prezzo nelle schede della collezione
Nella griglia dei prodotti il prezzo non è etichettato in modo che un lettore di schermo lo annunci come prezzo: viene letto come un numero isolato. Nella scheda del singolo prodotto il problema non si presenta.
Pagine in inglese con testo in italiano
Alcune pagine informative della versione inglese contengono ancora il testo italiano, senza che la lingua del brano sia dichiarata: un lettore di schermo impostato sull'inglese le pronuncia in modo scorretto. Stiamo completando le traduzioni.
Ricerca
Il campo di ricerca non è al momento presente nell'intestazione. Ai prodotti si arriva dalla voce di menu "La collezione", che li elenca tutti.
Il pagamento
La fase finale del pagamento avviene in un'interfaccia gestita dal fornitore del servizio di pagamento. Su quelle schermate non abbiamo controllo diretto: se incontrate un ostacolo lì, segnalatecelo lo stesso e lo giriamo al fornitore.
Come abbiamo verificato
La verifica è stata svolta il 25 agosto 2026 su home, collezione, scheda prodotto, carrello, checkout, accesso, registrazione, contatti, risultati di ricerca e pagine informative, in italiano e in inglese.
Abbiamo usato strumenti di analisi automatica e, soprattutto, controlli manuali: percorso completo da tastiera, misura dei rapporti di contrasto sui colori effettivamente resi a schermo, prova con ingrandimento al 200% e con finestra larga 320 pixel, verifica del comportamento con la preferenza "riduci le animazioni" attiva.
Gli strumenti automatici individuano solo una parte dei problemi. Questa verifica non sostituisce una valutazione condotta insieme a persone con disabilità, che consideriamo il passo successivo.
Segnalare un ostacolo
Se una parte del sito vi impedisce di fare quello che dovete fare, scriveteci a store@maior-group.com.
Per aiutarci a capire in fretta, se potete indicate:
- l'indirizzo della pagina;
- che cosa stavate cercando di fare;
- che cosa è successo invece;
- il dispositivo, il browser e l'eventuale tecnologia assistiva che state usando.
Rispondiamo il prima possibile. Se la correzione richiede tempo, nel frattempo cerchiamo con voi un modo alternativo per completare l'ordine.
Aggiornamento di questa pagina
Questa dichiarazione è stata redatta il 25 agosto 2026 sulla base di una valutazione interna del sito. Verrà aggiornata a ogni intervento che cambia lo stato dei punti elencati qui sopra.